Håndtering af krænkende adfærd på arbejdspladsen
Lær at håndtere og forebygge krænkende adfærd og samarbejdsproblemer i hverdagen og få værktøjer til de svære samtaler.
Du skal være en del af Djøfs tillidsrepræsentantskab, for at kunne deltage. Læs mere om det her.
1 dag
10.00-16.00
Om kurset
På dette kursus sætter vi fokus på, hvordan tillidsrepræsentanter tidligt kan opdage, håndtere og forebygge krænkende adfærd og samarbejdsproblemer i hverdagen. Dagen kombinerer faglig viden med interaktive øvelser, realistiske cases og konkrete greb, der styrker TR’ens mod og handlekraft også i gråzonerne. Kurset giver dig som TR et stærkt og brugbart fundament, som du kan tage direkte med hjem og bruge i hverdagen.
På kurset forstærker Djøfs digitale læringsportal din læring med forskellige læringsaktiviteter og materialer. Sammen gør vi noget godt for miljøet ved at spare på det trykte materiale.
Program
På kurset vil du opnå en klar forståelse af, hvad krænkende adfærd og gråzoner er i praksis. Du får metoder til at tackle henvendelser om krænkende adfærd og værktøjer til at håndtere svære samtaler. Vi benytter dilemmaer fra TR’ernes eget virkefelt som træningscases på kurset, og du får enkle værktøjer til at skabe tryghed og forebygge konflikter i arbejdsfællesskabet.
Dagen giver dig:
- Indblik i hvad krænkende adfærd er
- Indblik i gråzonerne omkring krænkende adfærd og de typiske faldgruber
- Forståelse for TR’ens særlige position og ansvar
- Metoder til tidligt at opdage signaler på krænkende adfærd
- Indsigt i hvilke små greb, der har størst effekt
- Kendskab til værktøjet ”Kulturgrebet” til forståelse af sprog og handlinger
- Træning i at navigere i gråzoner uden at gøre ondt værre
- Metoder til at tage imod henvendelser og holde sig til rollen uden at overtage ansvaret
- En handleplan til at omsætte metoder og værktøjer til dagligdagen.
Ditte Darko
Praktisk information
Her får du svar om de vigtigste praktiske informationer. Har du andre spørgsmål, så kontakt os endelig.
Hvornår foregår det?
Hvor foregår det?
Alexandriagade 1
2150 Nordhavn
Hvornår skal jeg senest tilmelde mig?
Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål?
Hvordan håndterer I mine personoplysninger?
Når du tilmelder dig en aktivitet hos Djøf, skal vi bruge nogle oplysninger om dig. Du kan læse i vores privatlivspolitik, hvordan vi håndterer og beskytter dine personoplysninger.
Hvordan kan jeg afmelde mig?
Skriv til os hurtigst muligt, hvis du bliver forhindret i at deltage på kurset, så en fra ventelisten kan få din plads.
Få ny viden og inspiration
I Djøfs kalender kan du finde en lang række af faglige og sociale arrangementer, kurser og netværksgrupper, der handler om alt fra personlig udvikling, aktuelle samfundsemner, lovændringer, ledelse, trivsel og meget mere. Skal du med?