Kursus

Proceskortlægning i praksis

22. oktober 20269.00-16.00

Få metoderne til at optimere og effektivisere organisationens processer, så I smartere, enklere, nemmere, hurtigere og billigere skaber værdi for brugere, borgere eller kunder.

Hvem kan deltage?

Både for medlemmer og ikke-medlemmer

Pris

5.800 kr. ekskl. moms for medlemmer

Se alle priser

Sted

Djøf Møde & Event

København K

Varighed

1 dag

9.00-16.00

Tilmeld dig

Er kurset for dig?

’Proceskortlægning i praksis’ er relevant for dig, der arbejder inden for et område med mange driftsopgaver eller gentagne opgaver.

Du er fx medarbejder, teamleder eller leder inden for et forretningsområde, et administrativt område eller lignende. Du kan også være projektleder for eller deltager i et optimerings-, effektiviserings- eller kvalitetsforbedringsprojekt i din organisation.

Loading component...

Det får du

kendskab til de grundlæggende metoder og tilgange til proceskortlægning
indsigt i forskellen på og sammenhængen mellem standardisering, digitalisering og automatisering af processer
træning og øvelse i, hvordan proceskortlægning kan foregå i praksis
forståelse for de gevinster, proceskortlægning kan bidrage til, og hvordan du gør i praksis.

Det får din arbejdsplads

Din arbejdsplads får en medarbejder, der:

kortlægger og optimerer processer for at skabe øget værdi
øger organisationens effektivitet og produktivitet gennem veldefinerede processer
kan identificere og eliminere spild og ineffektivitet i processer
har indsigt i at vælge standardisering, digitalisering eller automatisering af processer.

Loading component...

Kursets indhold og forløb

Proceskortlægning er et relevant værktøj til at optimere og effektivisere arbejdsprocesser og øge værdiskabelsen for borgere, kunder og egne medarbejdere og ledere.

Kurset går i dybden med de grundlæggende metoder og tilgange til, hvordan du kortlægger en proces i praksis. Du får svar på:

hvad der kendetegner en proces
hvad en proces består af
hvordan roller og ansvar er defineret og afgrænset.

Undervejs har du mulighed for at prøve alle værktøjerne i praksis, når du øver dig på at identificere og kortlægge en proces baseret på en case.

Før start
Det skal du gøre før kurset
Det er en fordel, hvis du medbringer din egen case, men det er ikke en forudsætning.
Casen kan være et eksempel på en opgave eller et procesområde fra din egen organisation, der er kendetegnet ved:
at bestå af en række sammenhængende aktiviteter, som gentager sig hen over tid
at der er flere aktører inde over opgaveløsningen
at der kan være mange overleveringer i processen med fx ventetid eller gentagne rutinemæssige aktiviteter, som opleves ineffektive
at der kan være aktiviteter/handlinger, som med fordel kan digitaliseres.
22. oktober 2026, 9.00-16.00
Dagens opbygning
Lær at bruge proceskortlægning som værktøj i din organisation
Kursusdagen giver dig både forståelse for, kendskab til og øvelser i, hvordan du med proceskortlægning kan optimere organisationens processer og øge værdiskabelsen.
Dagen giver dig:
indblik i, hvilke gevinster der er ved proceskortlægning, og hvornår det giver mening at gøre
kendskab til de grundlæggende metoder og tilgange til proceskortlægning
metoder og tilgange til at identificere spild og ineffektivitet i processer
viden om AS-IS-proces og TO-BE-proces, og hvilke redskaber og værktøjer du kan bruge til at dokumentere din proces
forståelse for sammenhænge og forskelle mellem standardisering, digitalisering og automatisering af processer
træning i at kortlægge processer i praksis
værktøjer til at vælge kortlægningsmetode, hvem der skal være involveret, og hvordan I får den nødvendige viden frem.

Loading component...

Hvem møder du?

Martin Hansen

Konsulent i Implement Consulting Group

Loading component...

Kursets form

Undervisningen veksler mellem oplæg og praktiske øvelser. Undervejs arbejder du og de andre deltagere med cases, som giver dig mulighed for at øve dig i at kortlægge processer i praksis.

Du har mulighed for at medbringe din egen case og arbejde med den som en del af undervisningen. Det er dog ikke en forudsætning for at deltage.

Djøfs digitale læringsportal forstærker din læring på kurset med forskellige læringsaktiviteter og materialer. Sammen gør vi noget godt for miljøet ved at spare på det trykte materiale. Log på portalen fra en browser, lige når du har brug for det, og lær de andre deltagere og underviserne at kende allerede før kurset.

Loading component...

Det siger tidligere deltagere

Et meget praktisk forløb, der giver en grundlæggende introduktion til process mapping på en måde, der er til at omsætte efterfølgende.

Gunnar Näsman, PA & Teamkoordinator, Novo Nordisk Fonden

Gode undervisere, som faciliterede gode dynamikker imellem deres indlæg, samt inddragelse af cases, og os deltagere.

Kenneth Laursen, Konsulent, S/I Erhvervshus Fyn

Loading component...

Bonus: 1,5 times læringsworkshop

Når du tilmelder dig et kursus eller en uddannelse hos os, bliver du automatisk inviteret til onlineworkshoppen ’100% læring’.

På 1,5 time får du metoder til at øge dit læringsudbytte før, under og efter dit kursus. Du får også fri adgang til et onlinekursus om læring på Djøfs læringsportal.

Det er vores ekstra bidrag til at øge din læring, så du og din arbejdsplads får et markant større udbytte af dit kursus.

Fortæl mig mere om ’100% læring’

Loading component...

Praktisk information

Her får du svar om de vigtigste praktiske informationer. Har du andre spørgsmål, så kontakt os endelig.

Se yderligere praktiske informationer og FAQ om kurser

Hvornår foregår det?

22. oktober 2026, 9.00-16.00

Loading component...

Hvor foregår det?

Djøf Møde & Event
Nørre Voldgade 106, 5. sal
1358 København K

Loading component...

Hvad koster det at deltage?

Medlemmer
5.800 kr. ekskl. moms

Ikke-medlemmer
6.500 kr. ekskl. moms

Loading component...

Hvornår skal jeg senest tilmelde mig?

15. oktober 2026, 16.00

Loading component...

Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål?

Mette Loft
mel@djoef.dk
33 95 98 30

Loading component...

Hvornår er afmeldingsfrist?

Se alt om, hvornår og hvordan du kan afmelde dig i vores handelsbetingelser.

Loading component...

Kan kurset blive holdt hos os?

Vi kan levere Djøfs kurser som interne virksomhedskurser, tilpasset eller skræddersyet efter behov.

Loading component...

Hvordan betaler jeg?

En måned før start modtager du eller din arbejdsplads en faktura.

Se alt om betaling i vores handelsbetingelser.

Loading component...

Hvordan håndterer I mine personoplysninger?

Når du tilmelder dig en aktivitet hos Djøf, skal vi bruge nogle oplysninger om dig. Du kan læse i vores privatlivspolitik, hvordan vi håndterer og beskytter dine personoplysninger.

Loading component...

Få ny viden og inspiration

I Djøfs kalender kan du finde en lang række af faglige og sociale arrangementer, kurser og netværksgrupper, der handler om alt fra personlig udvikling, aktuelle samfundsemner, lovændringer, ledelse, trivsel og meget mere. Skal du med?

Se alle aktiviteter i kalenderen