Proceskonsulentuddannelsen
På ’Proceskonsulentuddannelsen’ bliver du trænet i at facilitere, designe og lede forandrings- og udviklingsprocesser, der sikrer fremdrift i organisationen.
49.900 kr. ekskl. moms for ikke-medlemmer
11 dage
Alle dage 9.00-16.00
Er uddannelsen for dig?
Du ønsker at styrke din tilgang til at arbejde struktureret og målrettet med processer, forandringsledelse og procesledelse med fokus på praktisk træning.
Du ønsker at blive bedre til at håndtere relationelle processer og få mennesker til at tale bedre sammen for at skabe bedre resultater for organisationen. Din rolle i egen organisation kræver, at du kan orkestrere processer og møder på en effektiv og konstruktiv måde, og du ønsker at blive bedre til at facilitere dialoger.
På uddannelsen møder du andre akademikere, der kan være fagspecialister i forretningsudvikling eller HR. Du kan enten have lidt eller meget erfaring med at fungere som intern konsulent i en organisation eller som ekstern konsulent hos kunder eller brugere. Det vigtigste er, at du har en træningsbane i din hjemmeorganisation.
- forståelse for relationelle processer mellem mennesker og evne til at håndtere disse
- metoder til at designe, facilitere og gennemføre processer og optimere samarbejdet mellem forskellige faggrupper
- træning i at designe og gennemføre større og mindre processer
- større autenticitet og gennemslagskraft som proceskonsulent, fordi du forstår rollen i spændingsfeltet mellem faglighed og legitimitet
- afklaring af dine styrker og faldgruber som proceskonsulent
- større ro i rollen til at kunne navigere stilsikkert i komplekse organisatoriske sammenhænge
- personlig indsigt og handlekraft, der har en afsmittende effekt på alle dine organisatoriske relationer
- træning i kommunikative kompetencer i kraft af spørge-, lytte- og feedbackteknikker
- viden om en bred vifte af organisatoriske og ledelsesmæssige teorier og metoder
- en studiegruppe med andre proceskonsulenter, som du bruger som sparringspart under hele uddannelsesforløbet
- personlig supervision af underviserne på proceskonsulentopgaver undervejs og mellem modulerne på uddannelsen.
Din arbejdsplads får en medarbejder, der:
- effektivt leder og gennemfører udviklings- og forandringsprocesser og sikrer fremdrift
- har en række velafprøvede procesmetoder til forskellige typer af processer
- vælger og tilpasser sin metode til konteksten og den enkelte proces’ formål
- analyserer og navigerer sikkert i komplekse organisatoriske processer
- bidrager til et godt samarbejde i teams og på tværs i organisationen
- bruger avancerede spørge-, lytte- og feedbackteknikker til at optimere dialoger og samarbejde undervejs i en proces
- bidrager aktivt til organisationens udvikling
- kommunikerer klart og sammenhængende
- har en øget autenticitet og gennemslagskraft som proceskonsulent
- har et netværk af proceskonsulenter til at dele viden og sparre med.
Uddannelsens indhold og forløb
Filosofien bag ’Proceskonsulentuddannelsen’ er, at du skal lære at gøre frem for at tale om at gøre. Derfor kan du forvente høj inddragelse i undervisningen, løbende feedback og refleksioner over praksis og et intensivt program. Der er ikke et fast pensum; du vælger selv med undervisernes hjælp, hvad du vil fordybe dig i som selvstudie. Til gengæld kan du forvente, at værktøjer og metoder bliver trænet, når vi mødes, så du bliver sikker i dit ståsted som proceskonsulent.
Der er to undervisere for at sikre optimal læring og fokus på din udvikling som proceskonsulent. De få deltagere på holdet giver underviserne mulighed for at supervisere den enkelte deltager på opgaver mellem modulerne. Det gør din læringskurve stejl, og underviserne sætter alt ind for at udfordre dig lige præcis dér, hvor du bliver skubbet tilpas i din udvikling og vokser i rollen som proceskonsulent.
Mellem modulerne mødes du med en studiegruppe, hvor gruppen med supervision fra underviserne virtuelt/fysisk arbejder med refleksion, diskussion, casearbejde og repetition. Gruppemøderne bliver planlagt i forbindelse med modul 1, så de passer i deltagernes kalendere.
- Moduler: 7
- Undervisningsdage: 9 dage + 4 x ½ dags transferfremmende gruppetræning
- Deltagere: maks. 14
Du har mulighed for at tilkøbe en diplomeksamen på 5 ECTS-point. Du går til eksamen i det valgfrie modul ’Ledelse og facilitering’ fra Diplomuddannelsen i ledelse.
Du kan også læse om Djøfs faciliteringsuddannelse, hvor du lærer at levere god mødefacilitering og mødeledelse med effektive og dynamiske metoder.
Før start
Det skal du gøre før start
Inden første modul skal du læse et kompendium og besvare nogle spørgsmål.
1.-2. september 2025, IDA Conference, Kbh. V
Modul 1
Proceskonsulentens arbejdsfelt, opgaver og rolle
Modul 1 kickstarter ’Proceskonsulentuddannelsen’ ved at definere, hvad der karakteriserer den succesfulde proceskonsulent både teoretisk, metodemæssigt og i praksis. Du arbejder med dit mindset, og du begynder på at træne konkrete metoder og teknikker.
Modulet giver dig:
- indblik i proceskonsulentens teoretiske og metodemæssige baggrundstæppe
- afsæt for at udarbejde individuelle mål og motivationer for forløbet
- træning i effektiv spørgeteknik
- etablering af et konstruktivt sparrings- og feedbackmiljø
- afsæt for at tydeliggøre egen rolle og ståsted som proceskonsulent
- introduktion til og træning i effektive faciliterings- og procesteknikker
- etablering af en studiegruppe, så du får en fast gruppe at sparre og løse opgaver med.
Du afslutter modulet med at definere dine første skridt i retning af at blive en mere robust proceskonsulent, og du lægger en plan for, hvordan du vil realisere din udvikling.
Online
Træning 1
Din personlige transferplan
Imellem modul 1 og 2 mødes du virtuelt (eller fysisk) med din studiegruppe og gør status på din personlige transferplan og din fremdrift. Jeres afsæt er en specifik opgave fra underviserne.
23. september 2025, MBK Kursuslokaler, Kbh. K
Modul 2
Organisationens liv og de 4 proceskonsulenttilgange
Modulet styrker din indsigt i organisationers kompleksitet som præmis for proceskonsulentens arbejde.
Modulet giver dig:
- indblik i, hvordan du kan forstå organisationens liv
- introduktion til fire forskellige proceskonsulenttilgange til organisationer
- individuelle indsigter i egen organisation og arbejdskontekst
- træning i organisationsanalyse
- indblik i valg af proceskonsulenttilgange baseret på egne cases.
Online
Træning 2
Få fremdrift i din organisatoriske case
Du og din studiegruppe gør status på din organisatoriske case. Udgangspunktet er en specifik opgave fra underviserne
22. oktober 2025, MBK Kursuslokaler, Kbh. K
Modul 3
Interventionsgreb som katalysator for læring og fremdrift
Modul 3 er dedikeret til et af proceskonsulentens vigtigste greb: intervention. Hvad gør du, hvis en proces pludselig går i hårdknude, der opstår konflikter, eller gruppen, du faciliterer, går i stå? Vi introducerer dig til ti konkrete greb, som kan være en katalysator til fremdrift og udvikling og sikrer, at du står robust, hvis organisationen er i stormvejr.
Modulet giver dig:
- viden om, hvad spontan intervention er og kan
- introduktion til ti forskellige interventionsgreb
- praktisk træning i at vurdere og bruge intervention på egne cases.
Online
Træning 3
Styrk dine interventioner
Du og din studiegruppe drøfter de forhindringer, barrierer og snubletråde, du møder i din proceskonsulentpraksis, og hvordan du håndterer dem hensigtsmæssigt med fx intervention. Gruppen tager afsæt i en specifik opgave fra underviserne.
4.-5. november 2025, IDA Conference, Kbh. V
Modul 4
Autentisk procesledelse og -design
Modul 4 har autentisk procesledelse og -design i centrum. Du forfiner din rolle som proceskonsulent gennem praktisk træning i at designe procesforløb.
Modulet giver dig:
- indsigt i personlige karakterstyrker for at styrke din proceskonsulentrolle
- introduktion til læringsstile og transfer
- træning i at designe effektive forløb og processer via fx drejebøger
- afsæt for at udvikle din helt egen personlige stil som proceskonsulent.
Online
Træning 4
Det gode procesdesign
Sammen med en anden deltager fra holdet tilrettelægger du en delproces til simulering på modul 5. I modtager supervision fra en underviser, som forstærker jeres læring og udvikling.
1. december 2025, MBK Kursuslokaler, Kbh. K
Modul 5
Simulatordag
Modul 5 er en dedikeret simulatordag, hvor du træner i at bruge alle de greb, uddannelsen har budt på indtil nu. Formålet er at finpudse dine individuelle proceskonsulentkarakterstyrker og proceskonsulentfærdigheder. Du får konstruktiv feedback og supervision undervejs.
Modulet giver dig praktisk træning i:
- at vælge og designe velegnede processer til organisatorisk udvikling og læring
- proces- og workshopfacilitering
- effektiv spørgeteknik og lytning
- interventioner og feedback.
Mellem modul 5 og 6 tager du (senest) stilling til, om du vil gå til ECTS-eksamen.
14. januar 2026, MBK Kursuslokaler, Kbh. K
Modul 6
Lytning og længere procesforløb
Et af proceskonsulentens væsentligste værktøjer er spørgsmål. Men ingen gode spørgsmål uden god lytning. På modulet kortlægger vi, hvad god lytning er og består af. Du får også indblik i, hvordan du kan designe og tilrettelægge længere organisatoriske udviklingsforløb.
Modulet giver dig:
- forståelse for lytningens svære kunst
- indsigt i, hvordan du tilrettelægger lange procesforløb
- træning i at designe et længere procesforløb ud fra en case.
Hvis du har valgt at gå til ECTS-eksamen, får du en online gruppesupervision med underviserne og en individuel eksamensvejledning i forbindelse med din skriftlige og mundtlige eksamensopgave.
23. februar 2026, IDA Conference, Kbh. V
Modul 7
Generalprøve og praktisk eksamen
Modul 7 er sat af til generalprøve og en praktisk eksamen, hvor du får lejlighed til at demonstrere dine nye færdigheder ved forskellige øvelser, opgaver og pædagogiske benspænd.
Eksamen består af en casebaseret gruppeopgave og en individuel mundtlig eksamen på 15 minutter.
Modulet giver dig:
- gruppetræning, hvor I arbejder med en konkret case og træner praktiske proceskonsulentfærdigheder
- genopfriskning af hele uddannelsens pensum
- evaluering og perspektivering af uddannelsen
- individuel feedback og mulighed for at reflektere over og diskutere din læring med underviser og ekstern censor.
Hvis du har valgt ECTS-point, får du en karakter for din skriftlige og mundtlige opgave.
Modulet slutter med diplomer og socialt netværk.
Peter Hjermind
MA i strategisk og finansiel styring , Senior consultant, Sales Force 1
Hvem møder du?
Peter Hjermind
MA i strategisk og finansiel styring , Senior consultant, Sales Force 1
Eva Jakobsen
Selvstændig proceskonsulent, JakobsenConsulting
Hvem møder du?
Eva Jakobsen
Selvstændig proceskonsulent, JakobsenConsulting
Uddannelsens form
Undervisningen er praksisnær og veksler mellem refleksion, personlig feedback, læring og træning, så du opbygger en proceskonsulentværktøjskasse med mange facetter.
På ’Proceskonsulentuddannelsen’ arbejder du med:
- Konkrete værktøjer: Din træning er hands-on, og du arbejder med cases fra din egen virkelighed, som øger din selvrefleksion.
- Personlig feedback: Du får kontinuerligt vedkommende og relevant feedback fra både undervisere og medkursister.
- Ansvar for egen læring: Du indgår i en parallelproces med underviserne, så du får indsigt i og indflydelse på uddannelsens design og er medansvarlig for din egen læring.
Du forbereder dig til hvert modul ved enten at arbejde med det lærte i din egen organisation, læse eller forberede en case, og du mødes fysisk eller online med din studiegruppe. På første modul bliver du præsenteret for en del litteratur som inspiration, men du vælger selv, hvad du vil fokusere på teoretisk i dit selvstudie.
Undervejs forstærker Djøfs digitale læringsportal din læring på uddannelsen med forskellige læringsaktiviteter og materialer. Sammen gør vi noget godt for miljøet ved at spare på det trykte materiale. Log på portalen fra en browser, lige når du har brug for det, og lær de andre deltagere og underviserne at kende, allerede før uddannelsen starter.
Tilkøb en eksamen på diplomniveau
Du kan tilkøbe en kompetencegivende diplomeksamen mod en merbetaling på 5.500 kr. momsfrit. Diplomeksamen bliver afholdt samtidig med den praktiske eksamen af Zealand i samarbejde med Djøfs Kurser og Uddannelser.
Det siger tidligere deltagere
Gennemsnitlig tilfredshed
5
31 bedømmelser
Bonus: 1,5 times læringsworkshop
Når du tilmelder dig et kursus eller en uddannelse hos os, bliver du automatisk inviteret til onlineworkshoppen ’100% læring’.
På 1,5 time får du metoder til at øge dit læringsudbytte før, under og efter dit kursus. Du får også fri adgang til et onlinekursus om læring på Djøfs læringsportal.
Det er vores ekstra bidrag til at øge din læring, så du og din arbejdsplads får et markant større udbytte af dit kursus.
Praktisk information
Her får du svar om de vigtigste praktiske informationer. Har du andre spørgsmål, så kontakt os endelig.
Se yderligere praktiske informationer og FAQ om kurserHvornår foregår det?
Modul 2: 23. september 2025
Modul 3: 22. oktober 2025
Modul 4: 4-5. november 2025
Modul 5: 1. december 2025
Modul 6: 14. januar 2026
Modul 7: 23. februar 2026
Alle dage 9.00-16.00
Hvor foregår det?
IDA Conference
Kalvebod Brygge 31
1560 København V
Modul 2, 3, 5 og 6:
MBK Kursuslokaler
Pilestræde 61, 1.
1112 København K
Hvad koster det at deltage?
44.900 kr. ekskl. moms
Ikke-medlemmer
49.900 kr. ekskl. moms
Du kan tilkøbe en kompetencegivende
diplomeksamen mod en merbetaling på
5.500 kr. ekskl. moms.
Hvornår skal jeg senest tilmelde mig?
Hvem kan jeg kontakte, hvis jeg har spørgsmål?
Hvornår er afmeldingsfrist?
Se alt om, hvornår og hvordan du kan afmelde dig i vores handelsbetingelser.
Kan kurset blive holdt hos os?
Vi kan levere Djøfs kurser som interne virksomhedskurser, tilpasset eller skræddersyet efter behov.
Hvordan betaler jeg?
En måned før start modtager du eller din arbejdsplads en faktura.
Se alt om betaling i vores handelsbetingelser.
Hvordan håndterer I mine personoplysninger?
Når du tilmelder dig en aktivitet hos Djøf, skal vi bruge nogle oplysninger om dig. Du kan læse i vores privatlivspolitik, hvordan vi håndterer og beskytter dine personoplysninger.
Få ny viden og inspiration
I Djøfs kalender kan du finde en lang række af faglige og sociale arrangementer, kurser og netværksgrupper, der handler om alt fra personlig udvikling, aktuelle samfundsemner, lovændringer, ledelse, trivsel og meget mere. Skal du med?