Offentlig økonomipartner

Du skal medbringe din pc. Du skal have adgang til en chatbot, fx ChatGPT, Claude, Copilot eller tilsvarende. Hvis du har en firmaløsning, som du er vant til at bruge, er det lettere at arbejde med øvelserne og anvende eksemplerne i praksis.

På kurset benytter vi primært Copilot til at illustrere øvelserne og give konkrete eksempler. Det vigtigste er, at du får inspiration og praktisk erfaring med AI som arbejdsredskab til din egen hverdag.

På dag 1 definerer du din rolle som økonomisk sparringspartner. Du arbejder med, hvad ’business partnering’ betyder i en offentlig kontekst, hvor du skaber størst værdi, og hvordan du prioriterer din tid derefter.

Dagen giver dig:

• en klar definition og et fælles sprog for din rolle som offentlig økonomipartner
• forståelse af de tre roller, økonomifunktionen varetager
• redskaber til at prioritere din tid, hvor du skaber størst værdi
• konkrete tiltag, der øger din indflydelseskraft, og viden om barrierer, [DRP1.1]der kan holde dig og andre tilbage
• identifikation af, hvor du kan bidrage mest til organisationens værdiskabelse.

Du afprøver undervejs, hvordan AI kan generere et alternativt bud på din egen værdiskabelse, og bruger det til at kvalificere dit fagligt funderede svar.

Dagens tema er kundefokus. Vi arbejder med, hvordan du som offentlig økonomipartner identificerer behov og skaber værdi for dine interne interessenter,[DRP2.1] og henter inspiration fra konsulenters tilgang til kundeudvikling. Du lærer enkle greb til at opbygge tillid og får en gennemprøvet model til at have bedre dialoger med dine interessenter.

Dagen giver dig:

• en struktureret tilgang til at afdække interessenter og prioritere
• konkrete værktøjer til at styrke relationer og opbygge tillid
• træning i BALA-modellen, en velafprøvet salgsteknik til at afdække behov gennem dialog
• værktøjer til at håndtere ’den svære samtale’.

Vi demonstrerer til sidst, hvordan AI kan forberede en konkret interessentdialog ved at skitsere en profil, formulere hypoteser om behov og foreslå spørgsmål, som du selv kvalificerer.

På dag 3 arbejder du med, hvordan du får dine interessenter med ombord. Du bliver introduceret til DISC-modellen og lærer at genkende fire arketyper i adfærd og skriftlig kommunikation, så du kan tilpasse din tilgang til den, du sidder over for. Vi arbejder også med basale principper for forandringsledelse.

Dagen giver dig: 

• indsigt i forskellen på indflydelse og manipulation, og hvordan vi influerer hinanden i hverdagen
• introduktion til DISC’s fire arketyper og identifikation af din egen profil
• træning i at genkende profiler via adfærd og skriftlig kommunikation – og tilpasse din tilgang
• en forståelse af, hvorfor modstand mod forandring er en forventelig og naturlig adfærd
• introduktion til ADKAR-modellen, som hjælper dig med at planlægge store og små forandringer, så du ’får folk med’.

Vi demonstrerer til sidst, hvordan AI kan hjælpe dig med at ’læse præferenceprofiler’ og tilpasse din kommunikations- og indflydelsesstil.

På dag 4 arbejder du med at få dine budskaber ud over rampen. Du bliver introduceret til pyramideprincippet og SCQA-rammen, to enkle strukturer, der hjælper dig med at gøre komplekse økonomiske budskaber til klare anbefalinger. Vi arbejder også med storytelling og visuel fremstilling.

Afslutningsvis for dagen skal du levere en præsentation baseret på materialet, der bliver gennemgået på dagen.

Dagen giver dig:

• forståelse af forskellen på data, information, indsigt og anbefaling
• træning i pyramideprincippet og SCQA til at strukturere komplekse budskaber med argumenter og fakta og lande et klart call to action
• principper for og eksempler på den gode præsentation plus en række ’aktiver’, du kan bygge videre på
• øvelse i at bygge eget storyboard og forberede din leverance.

Undervejs demonstrerer vi, hvordan AI kan understøtte den gode præsentation.

Vi runder af med at evaluere de fire træningsdage, og du vælger to-tre forandringer, du vil indarbejde i dit arbejde.