Kursus

Den nye forhandler

Lær at bruge forhandlingsteknik med udgangspunkt i interesser.

Startdatoer

03/06-19
København V
23/09-19
København V
04/11-19
København V

Varighed

2 dage
09:00

Pris

9.900 kr. ekskl. moms
Medlemmer

Se alle priser

Hvem henvender kurset sig til?

Du vil forhandle bedre aftaler, og du ønsker et interessebaseret og teoretisk fundament for dine forhandlinger.

Du kan være ny i forhandlerrollen. Hvis du er en erfaren praktiker uden et teoretisk fundament, vil du også få stort udbytte af at deltage.

 

På kurset får du:

  • forhandlingsteknikker til alle hjørner af en forhandlingssituation
  • træning i at overskue faserne i forhandlingsprocessen
  • redskaber til at forstå og afdække parternes interesser
  • redskaber til at håndtere relationen, kommunikationen og indholdet i forhandlingen
  • indsigt i at arbejde med følelser under en forhandling.

Kursets indhold

På kurset får du teoretiske og praktiske redskaber til alle faser i en forhandling fra forberedelsen over forhandlingsmødet til det endelige resultat. Du får et godt overblik, og du bliver mere sikker i rollen som forhandler, så du kan skabe forhandlingsforløb med tilfredsstillende resultater.

Vælg startdato

  • Dag 1

    Den gode forberedelse, kommunikation, relation og resultat

    3. juni 2019, kl. 9.00-16.00

    Du får indblik i, hvorfor effektiv forberedelse og god kommunikation er afgørende for en vellykket forhandling og et godt resultat.  

    Dagen giver dig teorier om og træning i at:

    • afdække positioner og interesser
    • håndtere de tre forhandlingselementer: indhold, relation og kommunikation
    • bruge effektiv spørgeteknik
    • skabe merværdi og vedholdenhed
    • bruge fakta, fortolkninger og formodninger
    • arbejde med proces, udspil, indrømmelser og forhandlingsankre.
    Læs mindre
  • Dag 2

    4. juni 2019, kl. 9.00-16.00

    På dag 2 fokuserer du på adfærd og udfordringer under selve forhandlingsmødet samt håndtering af følelser hos dig og hos din modpart. 

    Dagen giver dig teori om og træning i at:

    • håndtere tidspres, uenighed eller overraskelser undervejs
    • bruge og håndtere følelser 
    • få succes med smalltalk, pauser og det uformelle rum
    • afslutte en forhandling.

Hvem underviser?

Charlotte Flach

Charlotte Flach
Cand.jur., forhandlingsrådgiver, coach og underviser, partner i Forhandling.net samt ekstern lektor ved CBS

Charlotte har en baggrund som advokat og er videreuddannet i forhandling og indflydelse og vanskelige samtaler ved University of California, Berkeley og Harvard Law School. Charlottes kernekompetencer er inden for cooperate negotiation strategies, udvidelse af forhandlingsrum, interesseafdækning, udspil, konstruktiv kommunikation og relationsopbygning.

Hun har omfattende erfaring med forhandlinger i erhvervsforhold, overenskomstforhandlinger og forhandlinger om individuelle ansættelsesretlige problemstillinger. Hun har arbejdet i Djøf og som advokat hos Bech-Bruun.

Maria Hollænder

Maria Hollænder
Forhandlingscoach, underviser og tidl. advokat

Marias kernekompetencer inden for forhandling er kommunikation i forhandlingen, herunder spørgeteknik, interesseafdækning, udvidelse af forhandlingsrum og relationsopbygning.

Maria har en kommunikationsuddannelse fra Syddansk Universitet. Hun har omfattende erfaring med forhandlinger om individuelle ansættelsesretlige problemstillinger samt overenskomstforhandlinger og erhvervsforhold. Hun har været advokat i Djøf, Lind Cadovius og Brix Jensen Havemann Djurhuus, og hun arbejder som journalist og vært i DR.

Kursets form

Du lærer bedst at forhandle ved forhandlingsbordet. Derfor blander undervisningen teoretiske oplæg med interaktive øvelser og forhandlingscases, der tager udgangspunkt i virkelighedsnære forhandlingssituationer.

Du kommer igennem alle faser i et forhandlingsforløb og får træning i en lang række forhandlingssituationer. Dit udbytte afhænger af, hvor aktivt du deltager.

Kursets indhold bygger på den seneste teori fra Program on Negotiation (PON), Harvard Law School. Du får bogen ’Bedre forhandling’ af Nicolai Robinson (Djøf Forlag, 2012). Du møder to af de tre undervisere på kurset.

Du kan tage kurset separat eller som en del af Djøfs modulopbyggede forhandleruddannelse. Læs mere om Forhandleruddannelsen her

Kurset svarer til 14 lektioner.

Djøfs digitale læringsportal forstærker din læring på kurset med forskellige læringsaktiviteter og materialer. Du kan bruge portalen fra en browser 24-7, og du kan lære de andre deltagere og underviserne at kende allerede før kurset. 

Sammen gør vi noget godt for miljøet ved at spare på det trykte materiale. 

Det siger tidligere deltagere

Her ser du et gennemsnit af 291 tidligere deltageres tilfredshed.

Jeg er udelukkende begejstret for dette kursus. Underviserne har en eksemplarisk evne til at formidle forhandlingsteori på en fortællende og gribende facon. Kurset er opbygget, så deltagerne får lejlighed til at bruge egne evner i forhandlingens kunst gennem cases med indbygget komplikationer. Cases som vi prøver at få det bedste ud af uden at kende komplikationerne på forhånd. Hver case blev fulgt op af den tilhørende teori, så vi fik en forklaring på komplikationerne, og dermed hvorfor casen var udfordrende, og hvilken læring der var tænkt med den. Hvert modul af case og teori var en øjenåbner for refleksion af egen akilleshæl og egne fortræffeligheder. Dette kursus kan klart anbefales, Charlotte Flach og Maria Hollænder kan virkelig deres kram.
Nina Lind Wallin, Fuldmægtig, Energi-, Forsynings- og Klimaministeriet - Departement

Kurset gennemgår teorien med det samme i praktiske øvelser, og derfor er udbyttet at mærke med det samme.
Peter Grillo Frederiksen, Contract Manager, Telenor A/S

Godt og inspirerende kursus.
Anne Maj Vigh, Specialkonsulent, Det Etiske Råd og den Nationale Videnskabsetiske Komité

Et kursus om forhandler, som er relevant i mange situationer. Kurset har en rigtig god balance mellem teoretiske oplæg, gruppeøvelser og perspektiverende opsamlinger i plenum. Gode cases. Kurset er bundet sammen af gode og erfarne undervisere.
Lars Pedersen, Chefkonsulent, Danmarks Akkrediteringsinstitution (adm)

Fremragende kursus. En tour-de-force i forhandlingens grundbegreber omsat i nogle meget givende øvelser og cases. Man fornemmer klart, at underviserne både er meget erfarne i forhandlinger og undervisning.
Kristoffer Elsgaard Levinsen, Fuldmægtig, Ankestyrelsen

Pris og praktisk info

  • Pris
  • Prisen vil stige fra d. 23/09-19 og blive 800 kr. dyrere
  • Medlemmer
    9.900 kr. (ekskl. moms)
  • Medlem af Danske Advokater/Danske Virksomhedsjurister
    9.900 kr. (ekskl. moms)
  • Ikke-medlemmer
    11.100 kr. (ekskl. moms)
  • Dato og tidspunkt
  • 3. og 4. juni 2019

    Begge dage kl. 9.00-16.00

  • Sted
  • IDA Conference, Kalvebod Brygge 31, 1560 København, Denmark
  • Kursets referencenr.
  • 30624
  • Frist
  • Tilmeldingsfrist
    27. maj 2019


    Afmeldingsfrist
    3. maj 2019
  • Yderligere info, kontakt
  • Charlotte Løfberg Paakjær

    Charlotte Løfberg Paakjær
    Kursusansvarlig
    clp@djoef.dk
    33 95 96 78

  • Virksomhedskursus
  • Dette kursus tilbydes også som virksomhedskursus.
    Læs mere her.
  • Behandling af personoplysninger
  • Når du deltager i et arrangement hos Djøf, behandler vi nogle personoplysninger om dig. Du kan læse mere om Djøfs behandling af personoplysninger i vores privatlivspolitik

Se alle