Hvad gik opgaven ud på?

Danske Bank ønskede at gå nye veje i forhold til udvikling af filialdirektører. Målet var at bruge en kompetencegivende uddannelse på et højt fagligt niveau og kombinere den med deltagernes praktiske hverdag. Lederuddannelsen skulle give deltagerne mulighed for at udvikle egen lederstil ifht. ledelse af teams og selvledende medarbejdere. Samtidig fik de mulighed for at arbejde systematisk med udvikling af deres egen afdeling.

Hvordan designede vi forløbet?

Vi udviklede lederuddannelsen i et tæt samarbejde med HR-team Region København og gennemførte forløbet i samarbejde med Institut for Ledelse og Virksomhedsstrategi, Syddansk Universitet.

Med udgangspunkt i faget ”Organisationspsykologi” fra HD-uddannelsen i Organisation og Ledelse blev der i uddannelsen fokuseret på følgende fire elementer:       

Teoretisk indsigt og udsyn

Faget organisationspsykologi gav deltagerne viden om og indsigt i organisatoriske og ledelsesmæssige problemstillinger – især om relationen mellem den enkelte medarbejder og dele af eller hele organisationen.

Effektiv læring

For at sikre et højt udbytte af uddannelsen, blev der gjort noget særligt ud af læringselementet undervejs i forløbet.  Det skete både i forhold til det personlige udbytte og i forhold til anvendelse af det lærte i den daglige ledelse. Uddannelsen blev bl.a. indledt med en workshop om læring og egen læringsstil.

Personlig udvikling

For at give deltagerne de bedste betingelser undervejs i forløbet blev den enkelte støttet fra start til slut gennem:

• indledende test og samtale med en konsulent om udfordringer ifht. ledelse af teams og selvledende medarbejdere
• udarbejdelse af kort personlig udviklingsplan
• individuelle ledelseskonsultationer undervejs i forløbet
• opfølgende samtale efter 6 måneder med konsulent om udbytte af forløbet
• et heldagsseminar midtvejs i forløbet om bl.a. gruppeudvikling med praktiske øvelser med skuespiller.

Ledelse i praksis

For at skabe en tæt forbindelse mellem uddannelsen og de daglige ledelsesopgave blev relevant casemateriale fra deltagernes egen verden løbende inddraget i forløbet. Herudover skulle deltagerne lave et projekt, som udgjorde grundlaget for den afsluttende eksamen

Hvad kom der ud af det?

Filialdirektører er blevet teoretisk inspireret og har haft/har glæde af deres viden i forhold til at udvikle både teams og individ. Samtidig har uddannelsesformen også bidraget til at styrke det interne netværk

Hvad siger kunden?

”Djøf Efteruddannelse har været en rigtig god samarbejdspartner i bestræbelserne på sammen at finde nye veje at gå, udvikle et koncept og så få det ført ud i livet. Vores filialdirektører er blevet teoretisk inspireret og har haft/har glæde af deres viden i forhold til at udvikle både teams og individ. Samtidig har uddannelsesformen også bidraget til at styrke det interne netværk.”

Marianne Dupont, Senior HR- partner, Danske Bank, region København